Informativa sui rimborsi

Politica di Rimborso

La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, leggi attentamente la nostra politica di rimborso qui sotto:

✅ Resi e Rimborsi

• Accettiamo richieste di reso entro 14 giorni dalla data di consegna.

• L'articolo deve essere inutilizzato, nella confezione originale e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.

• I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo che il prodotto sia difettoso o danneggiato al momento della consegna.

📦 Articoli non rimborsabili

• Prodotti usati o danneggiati per uso improprio.

• Articoli personalizzati o in offerta speciale.

🔁 Sostituzioni

Sostituiremo solo articoli difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di una sostituzione, contattaci con una foto del prodotto e la prova d'acquisto.

💳 Tempistiche di Rimborso

• Una volta ricevuto il reso e verificato il prodotto, elaboreremo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi.

• Il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento originale.

📩 Contattaci

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